รีวิว Hostatom : WordPress Hosting ไทย ใช้งานง่าย บริการดี

เนื่องด้วย 2024 ผมย้ายเว็บไซต์มาที่ HostAtom โพสนี้ จึงขอรีวิวว่า HostAtom ดีไหม มีอะไรให้ลูกค้าบ้าง ประสิทธิภาพและราคาเป็นอย่างไร มาดูกันเลยครับ

Hosting Manager Software

ลูกค้าของ Host Atom จะได้ใช้งาน Plesk ซึ่งเป็น Hosting Manager Software ใหม่ล่าสุด

Plesk Control Panel คือ โปรแกรมที่บริหารจัดการทั้งในด้านเว็บโฮสติ้งและเซิร์ฟเวอร์ เหมาะกับเจ้าของเว็บไซต์หรือผู้ซึ่งมีการจัดการเซิร์ฟเวอร์ของตัวเอง Plesk User Interface มีความสวยงามและใช้งานง่าย ทำให้การจัดการเว็บไซต์สะดวกขึ้นและไม่ต้องมีความรู้เรื่องการใช้คำสั่ง (command line) มากนัก

จุดเด่นของ Plesk Control Panel

ใช้งานง่ายและสะดวก

Plesk มีหน้าจอการใช้งานที่เป็นกราฟิก (GUI) ซึ่งเหมาะสำหรับผู้ที่ไม่ชำนาญในด้านเทคนิคหรือคำสั่งของเซิร์ฟเวอร์ สามารถติดตั้ง CMS ยอดฮิตอย่าง WordPress, Joomla, Drupal, Magento ได้ในไม่กี่คลิ๊ก

รองรับทั้ง Linux & Windows

Plesk รองรับทั้ง Linux และ Windows ซึ่งหมายความว่า Sัerver Administrator สามารถใช้ระบบปฏิบัติการได้ทั้ง Linux & Windows โดยไม่ต้องติดตั้งโปรแกรมเพิ่ม

ระบบความปลอดภัยที่มั่นคง

Plesk มีระบบรักษาความปลอดภัยที่หลากหลาย เช่น การอัปเดตความปลอดภัยอัตโนมัติ, การป้องกัน DDoS, การตั้งค่าการเข้ารหัส SSL, และการควบคุมการเข้าถึง (Access Control) ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถปกป้องข้อมูลสำคัญของเว็บไซต์และเซิร์ฟเวอร์ได้ดีขึ้น

Plesk vs C Panel

ต่อไป มาเปรียบเทียบกับ Plesk vs C Panel ซึ่งเป็นอีกหนึ่งใน Control Panel ยอดฮิต ซึ่งมีรายละเอียดดังนี้

ฟีเจอร์	Plesk	cPanel
รองรับระบบปฏิบัติการ	- Linux และ Windows	- เฉพาะ Linux - หากต้องการใช้ windows ต้องติดตั้งเครื่องมือเพิ่ม
อินเทอร์เฟซ	- ใช้งานง่าย, แต่บางฟีเจอร์อาจซับซ้อน	ใช้งานง่ายและได้รับความนิยมในกลุ่มผู้ใช้ Linux
การติดตั้งแอปพลิเคชัน	- รองรับ WordPress, Joomla , Drupa , Node.js, Python, Ruby	- รองรับ WordPress, Joomla , Magento - หากใช้ Node.js หรือ Ruby ต้องตั้งค่าเพิ่ม
การจัดการโดเมน	- มีฟีเจอร์จัดการโดเมนที่ครบถ้วน - รองรับการสร้างซับโดเมน , การเชื่อมต่อกับ Cloudflare และการจัดการ SSL certificates โดยอัตโนมัติ	- มีฟีเจอร์จัดการโดเมนที่ครบถ้วน - การเชื่อมต่อกับ Cloudflare ต้องติดตั้ง Plugin เพิ่มเติม

ในประเด็น User Interface ผมคิดว่า Plesk กับ C Panel ดีทัดเทียมกัน เพราะ ใช้งานง่าย เครื่องมือพื้นฐาน (File Manager , FTP , Phpmyadmin) ครบถ้วน

Feature

HostAtom ให้เครื่องมือพื้นฐานสำหรับการทำเว็บมาครบถ้วน ดังนี้

1. SSL (Secure Sockets Layer)

SSL คือโปรโตคอลที่ใช้ในการเข้ารหัสการส่งข้อมูลระหว่างเว็บไซต์และผู้ใช้งาน เพื่อให้ข้อมูลที่ส่งผ่านทางอินเทอร์เน็ตมีความปลอดภัยไม่ถูกดักจับหรือแก้ไขจากบุคคลภายนอก

ลูกค้า Hostatom สามารถใช้งาน SSL แบบฟรีๆ โดยวิธีตั้งค่ามีดังนี้

1. ไปที่ Website & Domains >> Security >> SSL/TLS Certificates

2. ไปที่ Install a free basic certificate >> กด Install
3. จะปรากฏหน้าต่าง “Let’s Encrypt” >> กด Get it free >> กด Reload เป็นอันเสร็จ
4. ตรวจสอบสถานะติดตั้ง SSL โดยไปที่ Website & Domains >> Security >> SSL/TLS Certificates จะปรากฏสถานะตามรูปภาพ
   

2. Email Service

Email Service ใน Plesk Control Panel คือการจัดการอีเมลที่เชื่อมต่อกับโดเมนของเว็บไซต์ เช่น info@yourdomain.com หรือ support@yourdomain.com รวมถึงการตั้งค่า SMTP, IMAP, หรือ POP3 เพื่อให้สามารถส่งและรับอีเมลได้จากโปรแกรมต่างๆ

3. Daily Backup (สำรองข้อมูลรายวัน)

Daily Backup คือการทำสำรองข้อมูลของเว็บไซต์ในทุกๆ วัน ช่วยให้เจ้าของเว็บไซต์สามารถกู้คืนข้อมูลที่สูญหายหรือกู้เว็บไซต์ในกรณีถูกแฮ๊กหรือถูกมัลแวร์โจมตี

4. WordPress Security (ความปลอดภัย)

Security Feature คือหนึ่งจุดเด่นของ Plesk ซึ่งส่วนตัวเห็นว่า ดีกว่า C Panel โดยมีฟีเจอร์น่าสนใจดังนี้

Security Measures (Free) คือ เครื่องมือเพิ่มความปลอดภัยให้กับ WordPress Core ซึ่งสามารถตรวจสอบ Core Security Risk จากนั้นแก้ไขให้ทันที ลูกค้าของ Hostatom จะได้ใช้เครื่องมือนี้โดยไม่ต้องจ่ายเพิ่ม

Vulnerability Protection (Paid) คือ ฟีเจอร์ตรวจสอบและป้องกันช่องโหว่ของ WordPress Website แบบอัตโนมัติ โดยมีจุดเด่นดังนี้

• การป้องกันแบบเรียลไทม์: ฟีเจอร์การป้องกันช่องโหว่จะทำงานโดยอัตโนมัติ คอยตรวจจับและป้องกันภัยคุกคามที่เกิดขึ้น ช่องโหว่ที่ความเสี่ยงสูงจะถูกแก้ไขภายในไม่กี่ชั่วโมงหลังจากตรวจพบ
• Virtual Patching: เมื่อพบช่องโหว่ ระบบจะทำการอุดช่องโหว่เสมือน (virtual patch) เพื่อป้องกันไม่ให้ช่องโหว่ถูกโจมตีโดยอัตโนมัติ
• ไม่กระทบต่อการทำงาน : ฟีเจอร์นี้มีขนาดเล็กและไม่รบกวนการทำงานของเว็บไซต์ เนื่องจากกฎการป้องกันจะถูกใช้เฉพาะสำหรับช่องโหว่ที่มีอยู่จริงในเว็บไซต์นั้น ๆ และไม่มีการแก้ไขโค้ดของเว็บไซต์โดยตรง ทำให้เว็บไซต์ยังคงสมบูรณ์และไม่ถูกดัดแปลง

โดยความแตกต่างระหว่าง Security Measures กับ Vulnerability Protection คือ Security Measures ตรวจสอบเฉพาะ WordPress Core เท่านั้น ส่วน Vulnerability Protection ตรวจสอบ WordPress Core & Plugin ด้วย

Page Speed

ต่อไป ลองทดสอบ Page Speed (ความเร็วในการแสดงผลเว็บไซต์) ของ Host Atom

ผมวัด Page Speed กับ 3 เว็บเพจหลักของ topseoblog.com ผลลัพธ์ตามข้างล่าง

Webpage	Time
/ (home)	2.48
/seo	3.12
/seo-tool	2.56

Page Speed ของ Host Atom เมื่อเทียบกับ Host ต่างประเทศ เป็นอย่างไร ??

ผมทดสอบเทียบกับ Site Ground ผลลัพธ์คือ Site Ground แสดงผลเนื้อหาได้เร็วกว่า รายละเอียดตามลิงก์ >> ผลทดสอบ Page Speed ของ Host Thai vs Host นอก

โดยต้องเน้นว่า นี่คือข้อมูลเชิงเปรียบเทียบ เพราะจากการใช้ Host Atom ผมรู้สึกว่า ความเร็วในการแสดงผลอยู่ในระดับน่าพอใจ เห็นเนื้อหาเร็ว ไม่ช้าจนหงุดหงิด ้ ดังนั้น หากโฟกัสว่า Host Atom แสดงผลเนื้อหาเร็วไหม ก็ถือว่าเป็นอีกหนี่งโฮสติ้งแสดงผลเร็วอยู่

Customer Support

Host Atom คืออีกหนึ่ง Hosting Thai มีชื่อเสียงดีในเรื่องการบริการหลังการขาย เมื่อผมเป็นลูกค้า ก็อยากทดสอบว่า จะจริงสมคำเล่าลือหรือเปล่า

โดยช่องทางขอรับบริการ หลักเลยคือ ระบบแจ้งปัญหาซึ่งอยู่ใน Dash Board โดยสามารถแจ้งสิ่งที่อยากให้ช่วยหรือปัญหาที่เจอ เมื่อแจ้งแล้ว ระบบจะสร้าง Ticket เพื่ออ้างอิงให้

โดยผมขอความช่วยเหลือเรื่อง การย้าย WordPress Website จาก Host เดิม มายัง Host Atom ซึ่งผมทำเองก็ได้ เพราะมีเครื่องมือพร้อม แต่ก็อยากทดสอบว่า สมมุติผมเป็นลูกค้าที่ “limited tech skills” เจ้าหน้าที่จะช่วยเหลือผมได้หรือเปล่า

เริ่มต้นจาก ผมขอคำแนะนำเรื่องย้าย WordPress Website ไปยัง Host Atom Customer Support ผลลัพธ์คือ 2 นาที ต่อมา เจ้าหน้าที่ก็แจ้งกลับมาว่า รายละเอียดที่ต้องทำต่อ มีอะไรบ้าง

ต่อไปคือการประสานงานไปมาอีก 2 ครั้ง งานก็เรียบร้อย เว็บผมย้ายมาอยู่ที่ Host Atom แบบสะดวกโยธิน โดยใช้เวลาทั้งหมด ประมาณ 2 ชั่วโมง

ส่วนตัวจึงเห็นว่า Host Atom ตอบสนองความต้องการลูกค้าไว ความรู้เทคนิคได้ น่าจะดีสมคำเล่าลือ 55

Price

บริการที่ผมใช้ คือ WP-1 ราคา 1490 / ปี (ไม่รวม vat) ซึ่งถ้าเปรียบเทียบกับ Web Hosting ชั้นนำของไทย ถือว่าราคาสูสีกัน

	Host Atom	Bang Mod	Ruk-Com
Price	1490	1,490	1,800
Disk Space	10 GB SSD Disk	10 GB SSD Disk	10 GB SSD Disk
Domain	Unlimited	3 Domain	1 Domain
Monthly Visitor	100K	120K	ไม่มีข้อมูล
SSL	Free	Free	Free
Premium Theme	Elementor Pro 1 Licence	Elementor Pro 3 Licence	None

ความเห็นผู้เขียน

HostAtom คือ หนึ่งใน WordPress Hosting ที่ใช้งานดี เนื่องจาก ลูกค้าได้ใช้ Plesk ซึ่งเป็น Control Panel ใหม่ล่าสุด เว็บแสดงผลไว บริการหลังการขายเร็วดี ใครสนใจใช้บริการ ลองดูข้อมูลที่ https://www.hostatom.com/wordpress-hosting/ ได้ครับ